แหล่งรวมความรู้ด้านการตลาดออนไลน์ - Digital Marketing

เพื่อให้ทุกคนที่มีความสนใจ อยากเรียนรู้ และสนุกไปกับโลกของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง หรือการตลาดออนไลน์ เช่น SEO, Facebook Ads, Google Ads, WordPress, Data Driven, Content Marketing และอื่นๆ

แหล่งรวมความรู้ ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง หรือการตลาดออนไลน์ Digital Marketing
รวม 3 เครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบ Backlink เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
Search Engine Optimization

รวม 3 เครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบ Backlink เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

ถ้าให้พูดถึงเทคนิคในการทำ SEO อีกหนึ่งเทคนิคที่มีความสำคัญต่อการจัดอันดับบน Google และ เป็นเทคนิคที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการ SEO ก็คือ Backlink วันนี้

5 วิธีนำ Data มาปรับใช้ให้ไม่หลุดเทรนด์ในยุคดิจิทัล
Data Driven Marketing

5 วิธีนำ Data มาปรับใช้ให้ไม่หลุดเทรนด์ในยุคดิจิทัล

ในยุคที่เข้าสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ แน่นอนว่าหลายสิ่งหลายอย่างมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ว่านี้ส่งผลให้การทำธุรกิจในปัจจุบันมีความซับซ้อน รวมถึงมีความท้าทายใหม่ ๆ เกิดขึ้นอยู่เสมอ ธุรกิจจึงต้องตั้งรับให้มั่น ซึ่งหนึ่งสิ่งที่จะทำให้ทุกธุรกิจผ่านพ้นปัญหา รวมถึงพัฒนาไปอีกขั้น นั่นก็คือ

4 ขั้นตอนการสร้าง Content Pillar ช่วยให้แบรนด์รู้จักลูกค้ามากขึ้น
Content Marketing

4 ขั้นตอนการสร้าง Content Pillar ช่วยให้แบรนด์รู้จักลูกค้ามากขึ้น

ในการทำคอนเทนต์บนโลกออนไลน์ นอกจากไอเดียที่สร้างสรรรค์แล้ว ก็จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เข้ามาช่วยเสริมให้การทำคอนเทนต์นั้นมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น ซึ่ง Content Pillar ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ Content Pillar คืออะไร

Data Driven คืออะไร ? ปรับใช้อย่างไรให้เหมาะสมกับองค์กร
Data Driven Marketing

Data Driven คืออะไร ? ปรับใช้อย่างไรให้เหมาะสมกับองค์กร

การทำธุรกิจในปัจจุบันที่โลกดิจิทัลมีการเติบโต และเกิดความเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ข้อมูลถือเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรต่างก็ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เพื่อให้แบรนด์เข้าใจผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมาย นำมาสู่การออกแบบการตลาดที่เหมาะสม ตลอดจนเอาชนะคู่แข่งได้ ในวันนี้เราจะพาไปรู้จักกับ Data Driven อีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญในการทำการตลาดปัจจุบัน

เคล็ดลับการเพิ่ม Conversion Rate ในธุรกิจออนไลน์
Performance Marketing

เคล็ดลับการเพิ่ม Conversion Rate ในธุรกิจออนไลน์

การเพิ่ม Conversion Rate หรืออัตราการแปลงผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า เป็นเป้าหมายสำคัญของทุกธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการประสบความสำเร็จ เนื่องจากการมีผู้เข้าชมจำนวนมากแต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงให้เป็นยอดขายได้นั้นถือเป็นปัญหาใหญ่ที่ทำให้ธุรกิจสูญเสียโอกาสทางการตลาดไปอย่างน่าเสียดาย สาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวมีหลากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่มีประสบการณ์ผู้ใช้งานไม่ดี เนื้อหาและข้อมูลไม่ชัดเจน ราคาสินค้าสูงเกินไป

Conversion Rate คืออะไร ? วัดผลการทำงานได้อย่างไร
Performance Marketing

Conversion Rate คืออะไร ? วัดผลการทำงานได้อย่างไร

การทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน นอกจากจะต้องให้ความสำคัญเกี่ยวกับขั้นตอนการวางแผน และลงมือทำแล้ว อีกหนึ่งสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างมากในการทำการตลาดออนไลน์ก็คือ การวัดผลนั่นเอง เพราะการวัดผลจะช่วยให้เราสามารถวางแผนพัฒนาการตลาดต่อไปได้ดียิ่งขึ้น ในบทความนี้เราจะพาไปรู้จักกับเครื่องมือวัดผลสุดสำคัญอย่าง Conversion Rate ว่าคืออะไร

รู้จักกับ Keyword Research ก่อนเริ่มทำ SEO
Search Engine Optimization

แนะนำ 3 เครื่องมือที่ใช้ค้นหา Keyword Research ที่ใช่ในการทำ SEO

Search Engine กลายเป็นเครื่องมือที่เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของพวกเรามากขึ้น ทั้งการเข้าถึงข้อมูล สินค้า และบริการต่าง ๆ ของผู้บริโภค แบรนด์ และธุรกิจต่าง

เทรนด์ SEO 2024
Search Engine Optimization

ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาท เทรนด์ SEO 2024 จะเป็นอย่างไรบ้าง

ในปัจจุบันอะไรก็เปลี่ยนแปลงเร็วไปหมด รวมถึงเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่มีการปรับเปลี่ยนตลอดเวลา เพราะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาให้ใช้อยู่เสมอ ในแง่ของธุรกิจหากปรับตัวได้ทันตามเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ ๆ ที่เข้ามาก็จะนำหน้าคนอื่นไปหลายก้าว โดยเฉพาะในธุรกิจที่มีการทำ SEO

เจาะลึกเครื่องมือ Martech ประจำปี 2024
MarTech

15 เครื่องมือ Martech ประจำปี 2024 ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด

เครื่องมือ Martech หรือ Marketing Tecnology คำที่เราได้ยินบ่อย ๆ ในวงการตลาดในช่วงนี้ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถวางแผนการตลาดหรือกลยุทธ์ใหม่ ๆ

เจาะลึก Performance Marketing กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่วัดผลได้จริง
Performance Marketing

เปลี่ยนโฆษณาออนไลน์ให้คุ้มค่าด้วย Performance Marketing

ในโลกของการทำการตลาดออนไลน์นั้น มีเทคนิคและวิธีการมากมายที่ถูกนำมาใช้ แต่หนึ่งในเทคนิคที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันนั่นก็คือ Performance Marketing ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์และการวัดผลได้อย่างชัดเจน แล้ว Performance Marketing นั้นคืออะไร

Growfox Agency ผู้ให้บริการด้าน Digital Marketing แบบครบวงจร

เลือกหัวข้อที่คุณสนใจ

Digital Marketing คืออะไร ทำไมแบรนด์ไม่ควรมองข้าม

Digital marketing คือการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ โดยใช้สื่อโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ อาทิ เฟซบุ๊ก ไลน์ ทวิตเตอร์ หรือ Search Engine เข้ามาเป็นตัวช่วยในการส่งสารจากแบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งแบรนด์ควรให้ความสำคัญและไม่ควรมองข้าม Digital marketing เป็นอันขาด เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่้ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ผู้คนให้ความสำคัญกับการใช้เวลาบนโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น ทำให้ Digital Marketing เข้ามามีบทบาทสำคัญ หากแบรนด์ไม่ทำการศึกษาหรือปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลก็อาจจะทำให้เสียโอกาสในส่วนนี้

Digital Marketing ทำผ่านช่องทางใดได้บ้าง

Digital Marketing สามารถทำผ่านช่องทางออนไลน์ได้หลากหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ กลยุทธ์ และกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของแต่ละแบรนด์

  • Social Media Marketing : หนึ่งในกลยุทธ์ Digital Marketing ที่หลายคนให้ความสนใจ ถือเป็นการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, Line, Twitter, TikTok ซึ่งการทำการตลาดรูปแบบนี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น และช่วยให้แบรนด์ปิดการขายได้ง่ายกว่าช่องทางอื่น ๆ อีกด้วย

  • Content Marketing : การทำการตลาดที่อาศัยคอนเทนต์เป็นเครื่องมือในการสื่อสารสิ่งที่แบรนด์ต้องการไปยังกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ วิดีโอ
  • Email Marketing : Email Marketing คือการทำการตลาดผ่านอีเมล โดยใช้ข้อมูลอีเมลจากฐานข้อมูลเดิมที่มีอยู่เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร หรือโปรโมชันดี ๆ ไปยังกลุ่มลูกค้า โดยคาดหวังให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ

  • SEO : SEO หรือ Search Engine Optimization คือเทคนิคที่ช่วยผลักดันให้เว็บไซต์ของเราอยู่ตำแหน่งสูง ๆ บน Search Engine อย่าง Google ซึ่งหลักการของ SEO จะเป็นการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ โดยอาศัย Keyword ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้คนค้นพบเว็บไซต์ของเราโดยไม่เสียเงินสักบาท

  • SEM : SEM หรือ Search Engine Marketing คือการทำการตลาดออนไลน์ที่อาศัยการจ่ายเงินเพื่อซื้อโฆษณาของ Google ในรูปแบบ Search เมื่อลูกค้ามีการค้นหาแบรนด์หรือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์ของเราก็จะแสดงผลในลำดับแรก ๆ บน Google

  • Affiliate marketing : Affiliate marketing คือการทำการตลาดอนไลน์รูปแบบหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจจะทำการจ้างบุคคลที่ 3 หรือนายหน้าให้เข้ามาช่วยขายสินค้าหรือบริการ ซึ่งเจ้าของธุรกิจจะให้ค่าตอบแทนกับนายหน้าเหล่านั้นในรูปแบบค่า Commission เรียกได้ว่าเป็นการทำการตลาดที่ได้ประโยชน์ทุกฝ่าย

  • Influencer Marketing : Influencer Marketing ถือเป็นการทำการตลาดที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงหรือบุคคลที่มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์มารีวิวสินค้าหรือบริการ ช่วยกระตุ้นความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี

รวม 5 Metric พื้นฐานของ Digital Marketing ที่ควรรู้จัก

  • CPC (Cost Per Click) คือเครื่องมือที่ใช้วัดต้นทุนต่อการคลิกของโฆษณา อาจกล่าวง่าย ๆ ว่าเราจะเสียเงินก็ต่อเมื่อมีคนคลิก ซึ่งเราสามารถกำหนดค่าใช้จ่ายต่อคลิกเองได้

  • CPM (Cost Per 1,000 Impression) คือต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง อาจกล่าวได้ว่าโฆษณาของเราจะถูกคิดเงินก็ต่อเมื่อมีคนเห็นครบ 1,000 ครั้ง โดยไม่มียอดคลิกเข้ามาเกี่ยวข้อง

  • CPL (Cost Per Lead) หรือเรียกสั้น ๆ ว่าต้นทุนต่อ Lead เครื่องมือนี้จะเป็นตัวช่วยที่ทำให้เรารู้ว่า Lead ที่เราได้รับกลับมาจากการทำแคมเปญนั้นเฉลั้ยอยู่ที่ราคากี่บาท ซึ่งวิธีการคำนวณก็ง่ายมาก ๆ เพียงแค่ใช้ ค่าโฆษณา หารด้วยจำนวน Lead ที่เราได้รับนั่นเอง

  • CPS (Cost Per Sales) หรือต้นทุนต่อการขาย กล่าวคือแบรนด์จะทำการจ่ายเงินหรือจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับผู้ที่ขายสินค้าได้ โดยส่วนใหญ่จะมาในรูปแบบของ Affiliate Marketing นั่นเอง

  • CPA (Cost Per Action) ถือเป็นการคำนวณต้นทุนต่อ Action ที่เกิดขึ้นจากโฆษณา ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ทำให้เห็นว่าแบรนด์ต้องลงทุนเท่าไหร่จึงจะคุ้มค่ากับสิ่งที่ได้รับ ทั้งนี้การทำ CPA ต้องดูที่วัตถุประสงค์ของแบรนด์ด้วยเช่นกันว่าต้องการ Action แบบไหนจากลูกค้า เช่น การลงทะเบียน การสั่งซื้อสินค้า การสมัครสมาชิก เป็นต้น

ข้อดีของการทำ Digital Marketing

ในยุคที่คนส่วนใหญ่หันมาใช้เวลากับแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น ธุรกิจส่วนใหญ่ก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคด้วยเช่นกัน การทำ Digital marketing นอกจากจะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีแล้ว ยังมีข้อดีอีกมากมาย

  1. ช่วยให้ธุรกิจเราเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น : Digital Marketing ช่วยให้ธุรกิจสร้างการรับรู้แบรนด์ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อลูกค้า ส่งผลให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น

  2. สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ดีกว่าการตลาดแบบเดิม : การทำการตลาดดิจิทัลช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องและตรงจุดมากกว่าเดิม เพราะมีเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ระบุอายุ เพศ รายได้ ความสนใจ และอื่น ๆ อีกมากมายของกลุ่มเป้าหมายได้ตามที่ต้องการ

  3. มีเทคโนโลยีและเครื่องมือต่าง ๆ ที่ช่วยทำการตลาดได้หลากหลายและวัดผลได้แม่นยำมากขึ้น : การทำการตลาดในปัจจุบันมีเครื่องมือต่าง ๆ มากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน เช่น เครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ ติดตามกลุ่มเป้าหมาย เครื่องมือที่ช่วยพัฒนาคอนเทนต์ เป็นต้น

  4. ลดค่าใช้จ่ายในการทำการตลาด : การทำแคมเปญการตลาดในปัจจุบันสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็ว อีกทั้งค่าใช้จ่ายในการยิงโฆษณายังมีราคาถูกอีกด้วย ทั้งนี้การทำโฆษณาออนไลน์ยังวัดผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

  5. สร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับลูกค้า : ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญ ทำให้แบรนด์กับลูกค้ามีความใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น อาทิ แบรนด์สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที หรือแม้กระทั่งแบรนด์ส่งสารบางอย่างให้กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ตลอดเวลาที่ต้องการ ซึ่งการมีส่วนร่วมเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้อย่างไม่ยากนัก ทั้งยังส่งผลต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์อีกด้วย

ยกตัวอย่างการใช้งาน Digital Marketing ในธุรกิจประเภทต่าง ๆ

ธุรกิจร้านอาหาร อาจใช้แพลตฟอร์ม Facebook ในการโปรโมตร้าน โดยการทำ Content marketing ที่นำเสนอเมนูอาหาร ราคา รวมถึงโปรโมชันที่น่าสนใจพร้อมยิงโฆษณาเพื่อประชาสัมพันธ์ธุรกิจไปยังกลุ่มลูกค้า หรือแม้กระทั่งการเพิ่มยอดขายด้วยการใช้ Influencer marketing ในการช่วยรีวิวร้านอาหาร

ธุรกิจ E-Commerce อาจใช้การทำ SEO ในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหาอย่าง Google ช่วยให้กลุ่มลูกค้ามีโอกาสเจอร้านค้าหรือแบรนด์ของเรา หรืออาจจะใช้ประโยชน์จาก Email marketing ในการส่งข้อมูลสินค้า โปรโมชัน รวมถึงส่วนลดไปยังลูกค้าโดยตรงก็ได้เช่นเดียวกัน

จะเห็นได้ว่า ไม่ว่าธุรกิจใดก็ตามสามารถใช้ประโยชน์จากการทำ Digital marketing ได้ทั้งนั้น เพียงแค่เราต้องเลือกใช้ช่องทางให้เหมาะสมกับธุรกิจ เพียงเท่านี้ก็จะช่วยให้เราประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลได้ก่อนใคร