หลายคนที่เพิ่งเริ่มต้นทำ SEO อาจยังไม่คุ้นกับ ‘อันดับ 0’ ซึ่งเป็นตำแหน่งที่แสดงผลสูงกว่าอันดับ 1 บนหน้าการค้นหา โดยการที่จะติดอันดับ 0 ได้นั้น เกิดจากการทำ Featured Snippets ซึ่งเป็นการแสดงผลข้อมูลสั้น ๆ ที่ตอบคำถามผู้ใช้ได้ทันที
Featured Snippets คืออะไร ?
Featured Snippets คือ ข้อความ หรือเนื้อหาที่ Google แสดงผลหลังจากที่เราค้นหาด้วย Keyword อะไรก็ตามที่เราต้องการอยากรู้เรื่องนั้น ในอันดับที่ 0 ซึ่งGoogle จะดึงมาเป็นเหมือนข้อความตัวอย่างหรือเนื้อหาที่สามารถตอบโจทย์ผู้ที่ต้องการค้นหาได้เลย โดยที่ไม่จำเป็นต้องคลิกเข้าไปยังเว็บไซต์นั้น ๆ นั่นเอง
5 ประเภทของ Featured Snippets
ประเภทของ Featured Snippets นั้นมีหลายประเภท แตกต่างกันออกไป ทั้งนี้จะขอยก 5 ประเภทที่เราได้เห็นกันบ่อย ๆ มาให้ดูกัน
ข้อความ
Featured Snippets ในรูปแบบของข้อความหรือ Paragraph ถือเป็นรูปแบบที่เราจะได้เห็นบ่อยที่สุด เพราะจะเป็นการยกตัวอย่างข้อความที่มีการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ค้นหาได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างกระชับ และได้ข้อมูลตรงที่สุด
ลิสต์ตัวเลข
Featured Snippets ในรูปแบบลิสต์ตัวเลข จะแสดงผลลัพธ์ออกมาเป็นลิสต์เรียงลำดับลงมา โดยจะแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวกับลำดับขั้นตอน หรือลำดับการจัดอันดับ
ตาราง
Featured Snippets ในรูปแบบของตาราง จะแสดงเนื้อหาที่มีรูปแบบของตารางบนเว็บไซต์มาโชว์ ยกตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่มีการเปรียบเทียบราคาจองโรงแรม เป็นต้น
วิดีโอ
Featured Snippets ในรูปแบบของวิดีโอ โดยส่วนใหญ่จะเป็นการดึงเนื้อหาจาก Youtube มาแสดงผล
E-commerce
Featured Snippets ในรูปแบบของธุรกิจ E-commerce ที่สามารถคลิกเพื่อเข้าไปดูสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ได้จากส่วนนี้ได้เลย
ซึ่งการทำ Featured Snippets นั้นมีทั้งข้อดี และข้อเสียเช่นกัน มาดูกันดีกว่า ว่าข้อดี และข้อเสียของการทำ Featured Snippets มีอะไรบ้างที่เราควรรู้
ข้อดี และข้อเสียของการทำ Featured Snippets
ข้อดีของการทำ Featured Snippets
- ช่วยเรื่อง SEO เนื่องจากว่า Featured Snippets ช่วยให้เราติดอันดับ 0 ได้แบบ Organic ซึ่งเป็นส่วนช่วยให้อันดับ SEO ดีขึ้นได้
- จัดกลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์ได้ดีมากขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ที่กดคลิกมายังเว็บไซต์ และผู้ที่เลือกที่จะอ่านเพียง Featured Snippets เพื่อจัดกลุ่ม และเสิร์ฟคอนเทนต์ได้ตรงความต้องการมากขึ้น
- ยืนยันเรื่องการเป็นเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ การที่จะขึ้นบน Featured Snippets แสดงว่า Google ได้ตรงสอบแล้วว่า เว็บไซต์ของคุณนั้นมีคุณภาพ และเสิร์ฟเนื้อหาที่มีคุณภาพต่อผู้อ่านจริง ๆ
ข้อเสียของการทำ Featured Snippets
- ลดอัตราการคลิก (CTR) เนื่องจากผู้ที่ค้นหาข้อมูล ได้รับข้อมูลจาก Featured Snippets ครบเรียบร้อยแล้ว จึงไม่มีการคลิกต่อไปยังเว็บไซต์นั่นเอง
- มีการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง เนื่องจาก Featured Snippets เป็นเทคนิคที่ใคร ๆ ก็สามารถทำได้ ฉะนั้นควรปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับเกณฑ์ของ Google อยู่เสมอ เพื่อช่วยรักษาลำดับตรงนี้
วิธีเช็ก Featured Snippets บนเว็บไซต์
วิธีการเช็ก Featured Snippets บนเว็บไซต์นั้นทำได้ง่ายมาก ๆ เพราะจะมีเครื่องมือของ Google อย่าง Rich Result Test ที่เปิดให้ใช้งานฟรี เพียงแค่เข้าไปยังเว็บไซต์ และใส่ลิงก์ URL หน้าที่ต้องการเช็กลงไป และระบบจะประมวลผลลัพธ์ออกมาแสดง ถ้ามีผลลัพธ์ออกมาแสดงว่า ลิงก์ที่เราทำ Featured Snippets ของเราเรียบร้อย รอแสดงผลบนหน้า Google ได้เลย แต่ถ้าเกิดไม่มี ต้องรีเช็กอีก 1 ครั้งว่าต้องปรับปรุง หรือแก้ไขตรงไหนต่อไป
อยากให้บทความในเว็บไซต์ แสดงผลแบบ Featured Snippets ต้องทำอย่างไร ?
การที่คอนเทนต์ของเราจะมีโอกาสติดในอันดับ 0 ของหน้าการค้นหาได้นั้น จะต้องเป็นคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ และเว็บไซต์ของเราก็ต้องมีความน่าเชื่อถือด้วย ถึงจะมีโอกาสได้รับการพิจารณาได้ ซึ่งวิธีที่จะทำให้คอนเทนต์ของเราแสดงผลแบบ Featured Snippets ได้ ทำได้ดังนี้
มีการตรวจสอบและปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ตลอดเวลา
คอนเทนต์ที่ดี นอกจากจะเป็นคอนเทนต์ที่เสนอข้อเท็จจริง และข้อมูลที่ให้ความรู้แก่ผู้อ่านแล้ว เว็บไซต์ก็ต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงอยู่ตลอดเวลาเช่นกัน ลองเปรียบเทียบเว็บไซต์ของตัวเอง กับเว็บไซต์ที่ได้เป็น Featured Snippets ว่ายังมีอะไรที่ยังขาด และอะไรที่ทำให้ Google เลือกเว็บไซต์นั้นขึ้นไป จากนั้นนำมาปรับปรุงกับเว็บไซต์ของตัวเองเพื่อให้มีโอกาสขึ้นไปแทนที่ในจุดนั้น
Keyword ที่ค้นหา ควรอยู่ในหัวข้อ ประโยคคำถามหรือคำตอบ
Google มักเลือกเนื้อหาที่มีข้อมูลสั้น ๆ ที่อธิบายให้ชัด กระชับ และเข้าใจง่าย ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นคอนเทนต์ที่อยู่ในรูปแบบของการถาม ตอบ ลองปรับเนื้อหาคอนเทนต์ให้ออกมาลักษณะนี้ จะช่วยเพิ่มโอกาสได้
เขียนหัวข้อ (Heading) ให้ชัดเจน
Heading เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยดึงดูดความสนใจ ดังนั้น หัวข้อควรเขียนให้ชัดเจนและกระชับ อ่านแล้วเข้าใจว่าคอนเทนต์จะสื่อถึงเรื่องอะไร
เลือกคอนเทนต์ให้เหมาะกับเนื้อหา
ส่วนใหญ่ก่อนลงมือทำคอนเนต์เรามักจะได้ข้อมูลดิบมา ลองวิเคราะห์เนื้อหาที่ต้องใจจะทำคอนเทนต์สื่อไปว่ามีลักษณะไหน ถ้าเหมาะกับการทำรูป ก็ใช้รูปภาพในการสื่อ หรือถ้าเหมาะกับการทำตาราง ก็ใช้ตารางในการแสดงข้อมูลแทน
สรุป
Featured Snippets เป็นเทคนิคที่อยากแนะนำให้ชาว SEO หันมาลองทำให้กับเว็บไซต์ตัวเอง เพื่อเพิ่มการมองเห็นบนหน้าการค้นหา ยิ่งในอันดับ 0 เป็นอันดับบนหน้า Google ที่จะเห็นได้เด่นชัด และสะดุดตาผู้ที่เข้ามาใช้งาน Google ได้มากที่สุด และหากเนื้อหาที่แสดงใน Snippet น่าสนใจ ก็ยิ่งช่วยเพิ่ม Traffic เข้าเว็บไซต์ พร้อมเสริมพลังให้ SEO ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
