Brand Positioning คืออะไร ? พร้อมตัวอย่างจากแบรนด์ดังในไทย

การผ่านกระบวนการวิเคราะห์ และวางแผนอย่างรอบคอบ ก็เปรียบเสมือนการสร้างบ้านที่ต้องมีแบบแปลน มีการวางรากฐานที่แข็งแรง และต้องคำนึงถึงทุกรายละเอียดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์ การสร้าง Brand Positioning ที่ประสบความสำเร็จจึงต้องมีการดำเนินการอย่างเป็นระบบ และมีขั้นตอนที่ชัดเจน และนี่คือ 4 ขั้นตอนในการสร้าง Brand Positioning

การวิเคราะห์ตลาด และคู่แข่ง

การวิเคราะห์ตลาด และคู่แข่งถือเป็นรากฐานสำคัญของการวางตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ในขั้นตอนนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องศึกษาขนาดตลาดทั้งในปัจจุบัน และแนวโน้มในอนาคต เพื่อประเมินโอกาสทางธุรกิจ และความเป็นไปได้ในการเติบโต นอกจากนี้ การวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียดทั้งจุดแข็ง จุดอ่อน จะช่วยให้เห็นช่องว่างทางการตลาดที่ยังไม่มีใครครอบครอง (Market Gap) ซึ่งอาจเป็นโอกาสสำคัญในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์

ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง

การเข้าใจผู้บริโภคไม่ใช่แค่การรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร แต่ต้องเข้าใจถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความท้าทายในชีวิตของพวกเขา การวิจัยผู้บริโภคทั้งในเชิงปริมาณ และคุณภาพจะช่วยให้เข้าใจ Customer Insights ที่สำคัญ เช่น ทำไมพวกเขาถึงเลือกใช้สินค้าบางอย่าง อะไรคือปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญ และอะไรคือสิ่งที่พวกเขาต้องการจริง ๆ ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาจุดขายที่ตรงใจผู้บริโภค

การกำหนดจุดยืนของแบรนด์ให้ชัดเจน

เมื่อเข้าใจตลาด คู่แข่ง และผู้บริโภคแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการระบุคุณค่าหลักของแบรนด์ที่จะนำเสนอต่อผู้บริโภค การสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ที่แตกต่าง และโดดเด่น รวมถึงการพัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย จุดยืนนี้ต้องไม่เพียงแต่แตกต่างจากคู่แข่ง แต่ต้องเป็นสิ่งที่แบรนด์สามารถส่งมอบได้จริง และมีความหมายต่อผู้บริโภค

การทดสอบ และปรับแต่งตำแหน่งแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

แม้จะวางแผนมาอย่างดี แต่การทดสอบกับผู้บริโภคจริงเป็นสิ่งสำคัญ การเก็บข้อมูลการรับรู้ของผู้บริโภคต่อตำแหน่งแบรนด์ การรวบรวมข้อเสนอแนะ และการวัดผลความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้สามารถปรับแต่ง พัฒนาตำแหน่งแบรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ในบางครั้ง อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หรือวิธีการสื่อสารเพื่อให้ตำแหน่งแบรนด์มีประสิทธิภาพมากขึ้น