Marketing Automation เครื่องมือที่นักการตลาดต้องรู้
ในยุคที่ธุรกิจเริ่มมองหาวิธีการ กลยุทธ์ หรือช่องทางใหม่ ๆ เข้ามาใช้ในการทำการตลาด เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในแต่ละวัน ทำให้ธุรกิจต้องเริ่มปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมของผู้บริโภค และปัจจุบัน อีกหนึ่งเทคโนโลยีที่เราได้ยินกันบ่อย ๆ จนติดหูในวงการการตลาดนั่นก็คือคำว่า “Marketing Automation” ซึ่งหลายธุรกิจเริ่มเปลี่ยนตัวเองโดยการนำเทคโนโลยีตัวนี้เข้ามาใช้กันเป็นจำนวนมาก ทั้งประโยชน์ที่ได้ การปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานจากตัวนี้ ทำให้หลายธุรกิจประสบความสำเร็จ วันนี้เราจะพาทุกคนไปรู้จักกับเทคโนโลยีที่ชื่อว่า Marketing Automation กัน Marketing Automation คืออะไร ?